Først vandt Lars Schmidt fra Kia forhandler, Jes P. Jessen i Aabenraa det danske Skills Cup for servicerådgivere. Og i sidste uge deltog han i den globale finale af Kia Service Advisor Skills Cup i Korea. Det gik godt - og Lars kunne vende hjem med en flot sølvmedalje.
Den ydmyge Kia salgskonsulent, Kenneth Stærk, fra Autohuset Vestergaard i Svendborg har over de sidste 21 måneder slået rekord i den gode salgsoplevelse. Med 70 topkarakterer i Kias kundetilfredshedsundersøgelse i træk, viser han, hvordan det konsistente opfølgningsarbejde betyder alt for den gode kundeoplevelse.
DAL-e er en AI-drevet robot, der skal tilbyde kundeservice i eks. et Kia showroom. Samtidig er der planer om udvidelse til flere forskellige driftsfunktioner. DAL-e er programmeret til kommunikation, ansigtsgenkendelse og automatiserede funktioner, som skal sikre en god service uden fysisk kontakt under Covid-19. I første omgang bliver det drevet som et pilotprojekt fra et showroom i Korea.
Kia Import Danmark AS (www.kia.com) er et selskab under Nellemann koncernen (www.koncern.nellemann.dk) med hovedsæde i Fredericia, og beskæftiger i dag cirka 40 ansatte. Vi målretter vores modelprogram i hvert enkelt segment, så vi kan tilbyde kunden mest bil for pengene. Kias dna er et stærkt design samtidig med en driftssikker kvalitet, som vi bakker op med vores unikke 7 års garanti (op til 150.000 km – men fri km i de første 3 år). Hermed har Kia kunden et lavt niveau af omkostninger som bilejer. Den lange garanti sikrer samtidig én af de højeste restværdier i markedet.
Baronessens Kvarter 5
7000 Fredericia
Danmark